Austnes-Underhaug jobber i Management Consulting-avdelingen. Hun er siviløkonom fra Norges Handelshøyskole, med master i International Business og spesialisering innen strategi, ledelse og innovasjon. Randi har solid erfaring med organisasjonsutvikling, strategisk rådgivning og endringsprosesser i offentlig sektor, og flere års ledererfaring innen HR. Hun har ledet en rekke organisasjonsutviklingsprosjekter i Skatteetaten, blant annet som prosjektleder for et omfattende kulturutviklingsprosjekt og arbeidet med etatens kompetansestrategi. Hun har også hatt en sentral rolle i flere store endringsprosesser med fokus på endringsledelse. Randi har bred erfaring med lederutvikling og har fulgt ledergrupper over tid, samt arrangert flere store ledersamlinger. Hun er opptatt av å skape varige forbedringer gjennom strukturert endringsarbeid og tett samarbeid med ledere og organisasjoner.