Bli en mester i kommunikasjon: Slik sikrer du salget
I dette seminaret vil Arne Johan Kvamme-Espeland fra InSynk Academy gi deg nyttige verktøy for å bli en god og trygg kommunikator – som sikrer salget!
Du får konkrete metoder til å:
- åpne samtalen på en måte som skaper tillit og retning.
- stille spørsmål som avdekker både uttalte og skjulte behov.
- lede kundedialogen med struktur – fram mot en naturlig closing.
Du lærer å bruke kommunikasjon som et aktivt salgsverktøy – ikke bare som mellommenneskelig kompetanse.
🧠 Tema som vil bli gjennomgått:
- Spørreteknikk og (faktisk) behovsanalyse.
- Struktur i salgsdialogen – fra åpning til closing.
- Hvordan kvalifisere kunder tidlig.
- Metoder for å få fram og håndtere innvendinger.
- Referanser vs kalde kontakter.
🎯 Hvem passer dette møtet for?
- Selgere og salgsansvarlige.
- Kunderådgivere og konsulenter.
- Ledere og teamledere som ønsker å styrke kommunikasjon i salg.
- Selgere med lang erfaring (og litt tunnellsyn).
- Selgere med lite erfaring.
- Salgsteam og teamledere.
- Bedriftsledere som ønsker å forbedre bedriftens kommunikasjon og salgsstruktur.
>> For spørsmål ta kontakt med Elianne Strøm Topstad, Næringsforeningen.
>> Vi fakturer No show dersom avmelding ikke er gjort innen 48 timer før møtestart.
Program
12.00 Registrering og kaffe.
12.15 Møtestart.
13.30 Spørsmål og avslutning.
14.00 Slutt.
Foredragsholdere
Arne Johan Kvamme-Espeland
Arne Johan er gründer og daglig leder i InSynk Academy, som rådgir bedrifter innen kommunikasjon og salg. Han har lang erfaring fra B2B- og B2C-salg, som ansatt og som leder i ulike bedrifter. Han lærte tidlig viktigheten av å få kunden til å snakke, i motsetning til datidens typiske selger, som ofte «presset» eller manipulerte seg til en tvungen closing. Sistnevnte er det absolutt motsatte av hans metode, og etiske tilnærming.
